Laatst bijgewerkt: juni 2025
Bigband Drachten, gevestigd te Drachten, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als vereniging hechten wij groot belang aan de bescherming van uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Via onze website verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Contactformulier en boekingsaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Uw e-mailadres wordt opgeslagen om u te kunnen beantwoorden en, indien u daarmee instemt, voor toekomstige communicatie over optredens en aanbiedingen.
- Analytische gegevens (Google Analytics): geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina's, sessieduur en apparaattype.
- Advertentiegegevens (Facebook Pixel & Google Ads): via cookies en trackingtechnologie leggen Facebook en Google bij op gedrag op onze website vast, zodat wij gerichte advertenties kunnen tonen aan bezoekers en vergelijkbare doelgroepen.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw contactverzoek of boekingsaanvraag.
- Het per e-mail informeren over optredens, nieuws en aanbiedingen (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
- Het meten en verbeteren van het gebruik van onze website (Google Analytics).
- Het tonen van gerichte advertenties op Facebook/Instagram en Google (Facebook Pixel en Google Ads Tag).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (AVG art. 6):
- Toestemming — voor het plaatsen van niet-functionele cookies (analytics, advertising) en voor e-mailcommunicatie buiten de directe afhandeling van uw aanvraag.
- Uitvoering van een overeenkomst — voor het beantwoorden van boekingsaanvragen en offerteverzoeken.
- Gerechtvaardigd belang — voor het bijhouden van websitestatistieken en het voeren van advertentiecampagnes om onze vereniging onder de aandacht te brengen.
5. Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics om bezoekersgedrag bij te houden. Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat:
- IP-adressen worden geanonimiseerd (IP-masking is ingeschakeld).
- Er geen gegevens worden gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden.
- De bewaarperiode is ingesteld op 14 maanden.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
6. Google Ads
Wij maken gebruik van de Google Ads-tag (gtag.js) om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten en om bezoekers van onze website opnieuw te kunnen bereiken via Google-advertenties (remarketing). Hierbij worden cookies geplaatst die uw surfgedrag bijhouden. Google verwerkt deze gegevens conform haar eigen privacybeleid. U kunt u afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via adssettings.google.com.
7. Facebook Pixel
Onze website maakt gebruik van de Facebook Pixel van Meta Platforms Ireland Ltd. Deze pixel registreert welke acties bezoekers op onze website uitvoeren, zodat wij advertenties op Facebook en Instagram gericht kunnen inzetten en de effectiviteit daarvan kunnen meten. Meta kan deze gegevens koppelen aan uw Facebook-profiel. Wij hebben een Data Processing Agreement gesloten met Meta. Meer informatie over hoe Meta omgaat met uw gegevens vindt u in het privacybeleid van Meta. U kunt bezwaar maken via uw Facebook advertentie-instellingen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van de volgende categorieën cookies:
- Functionele cookies — noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies — Google Analytics (zie artikel 5). Vereisen uw toestemming.
- Advertentiecookies — Google Ads Tag en Facebook Pixel (zie artikelen 6 en 7). Vereisen uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor de niet-functionele cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner of via uw browserinstellingen.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
- E-mailadressen en contactgegevens: maximaal 2 jaar na uw laatste contact, of totdat u zich uitschrijft.
- Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden (conform onze Analytics-instellingen).
- Advertentiecookies (Google Ads, Facebook Pixel): conform de bewaartermijnen van de betreffende platforms (doorgaans 90–180 dagen).
10. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners die in onze opdracht gegevens kunnen verwerken:
- Google LLC — voor Google Analytics en Google Ads.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — voor Facebook Pixel en advertenties op Facebook en Instagram.
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten of Standard Contractual Clauses (SCC's) van kracht. Wij verstrekken uw persoonsgegevens verder uitsluitend aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
11. Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid').
- Beperking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
- Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Intrekking toestemming — indien de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die te allen tijde intrekken.
U kunt uw verzoek indienen via info@bigbanddrachten.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.
12. Klacht indienen
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).
14. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.